About the Company

We are the No.1 global music entertainment company, setting the benchmark for how music is created, marketed, and experienced worldwide. With an unparalleled global footprint, we support both emerging talent and globally recognized artists, shaping culture and driving the future of the music industry.

Our success is built on the strength of our artists, musicians, and songwriters, and on the people behind them. We are deeply committed to creating a work environment that values, respects, and celebrates diversity, and we encourage applications from individuals with a wide range of backgrounds, experiences, and perspectives.

Joining us means experiencing the best of both worlds: the scale, influence, and resources of a global market leader, combined with the creative spirit, agility, and innovation of an independent company.

Job Title

Senior Manager, Direct-to-Fan (APAC)

Overview

The Senior Manager, Direct-to-Fan (APAC) will play a key role in advancing the company’s strategy for connecting artists and fans across the region, embedding modern fan engagement into artist development and marketing campaigns.

Working closely with regional label teams and global audience and fan engagement functions, this role will deliver innovative, data-driven initiatives that deepen artist–fan relationships and create long-term value.

Reporting to a global senior leader within Direct-to-Fan services, this position is ideal for a forward-thinking marketer who understands fandom as both culture and commerce, and who is passionate about building community-first, fan-centric ecosystems at scale.

What You’ll Do

Strategy & Regional Leadership

• Partner with global leadership to shape and execute the Direct-to-Fan (D2F) strategy across APAC

• Act as the regional D2F lead, building trusted relationships with local marketing leaders and aligning global priorities with regional execution

• Embed a fan-first mindset into campaign planning and artist storytelling across markets

• Champion innovation by piloting new platforms, tools, and community-led models

Fan Acquisition & Engagement

• Shape how fans discover, register, and stay engaged, ensuring compelling value propositions that drive retention

• Work with audience and fan engagement teams to convert casual listeners into superfans using first-party data, direct communication, and community-building strategies

• Define and share best practices for growing fandom beyond social algorithms, including direct channels and fan monetization initiatives

Collaboration & Advisory Support

• Build strong partnerships with APAC label teams to integrate D2F insights into campaigns

• Collaborate with global D2F counterparts to embed fandom at the heart of regional marketing strategies

• Act as a strategic advisor to marketing teams, enabling effective use of D2F platforms and data

Measurement, Insights & Trends

• Define KPIs and success metrics for D2F adoption across APAC, focusing on fan growth, engagement, and lifetime value

• Use analytics to assess campaign performance and continuously optimize strategy

• Track emerging trends in fandom, digital culture, and consumer behavior to keep artists ahead of the curve

Experience & Qualifications

• 5+ years of experience in direct-to-fan, digital marketing, or audience engagement roles, ideally with regional or multi-market scope

• Proven track record of adopting and scaling new platforms, tools, or practices across teams or markets

• Strong understanding of fan behavior, community building, and data-driven marketing

• Experience working with CRM, e-commerce, and community platforms, preferably within music or creative industries

• Strong stakeholder management skills with experience supporting senior leaders and cross-functional teams

• Excellent communication skills with the ability to translate global strategy into effective local execution

• Fluent in Japanese and English; Mandarin is a plus

• Experience working across APAC markets outside Japan is an advantage

About You

• A modern D2F strategist operating at the intersection of culture, technology, and fandom

• Curious, forward-thinking, and always exploring new ways to connect artists and fans

• Data-informed but fan-first, balancing insight with creativity and innovation

• Collaborative, influential, and capable of embedding new practices across diverse teams

• Passionate about music and deeply committed to the power of fandom in building sustainable artist careers

Work Style

This position requires a minimum of four days per week in the office. We believe in-person collaboration is essential for talent development, creative exchange, and building strong, high-trust working relationships.

職務概要

アジア太平洋地域におけるアーティストとファンのつながりを強化する戦略の推進役として、Direct-to-Fan（D2F）戦略をリードしていただきます。
現代的なファンエンゲージメントをアーティスト開発やマーケティングキャンペーンに深く組み込み、地域レーベルチームおよびグローバルなオーディエンス・ファンエンゲージメント機能と密接に連携しながら、革新的でデータ駆動型の取り組みを展開します。

グローバルD2Fサービス内のシニアリーダーにレポートし、ファンカルチャーとビジネスの両方を理解した先進的なマーケターに最適なポジションです。
コミュニティファーストでファン中心のエコシステムを大規模に構築することに情熱を持てる方を求めています。

主な業務内容

戦略立案・地域リーダーシップ

• グローバルリーダーシップと連携し、APAC地域全体のD2F戦略を策定・実行

• 地域D2Fリーダーとして、現地マーケティングリーダーとの信頼関係を築き、グローバル優先事項を地域実行に落とし込む

• ファン中心のマインドセットをキャンペーン企画・アーティストストーリーテリングに浸透させる

• 新プラットフォーム・ツール・コミュニティ主導モデルを試験的に導入し、イノベーションを推進

ファン獲得・エンゲージメント

• ファンが発見・登録・継続的に関与する仕組みを設計。魅力的な価値提供でリテンションを高める

• オーディエンス・ファンエンゲージメントチームと協力し、ファーストパーティデータ・ダイレクトコミュニケーション・コミュニティ構築でカジュアルリスナーをスーパーファンに変換

• ソーシャルアルゴリズムを超えたファン成長のベストプラクティスを定義・共有（ダイレクトチャネル・ファン収益化施策含む）

連携・アドバイザリーサポート

• APACレーベルチームと強固なパートナーシップを構築し、D2Fインサイトをキャンペーンに統合

• グローバルD2Fチームと協力し、地域マーケティング戦略の中心にファンダムを位置づける

• マーケティングチームへの戦略アドバイザーとして、D2Fプラットフォームとデータの効果的な活用を支援

測定・インサイト・トレンド

• APAC全域でのD2F採用に関するKPI・成功指標を定義（ファン成長、エンゲージメント、生涯価値に焦点）

• アナリティクスを活用してキャンペーン効果を評価し、戦略を継続的に最適化

• ファンダム、デジタルカルチャー、消費者行動の新トレンドを追跡し、アーティストを常に一歩先へ導く

経験・資格

• ダイレクト・トゥ・ファン、デジタルマーケティング、オーディエンスエンゲージメント関連業務で5年以上の経験（地域・マルチマーケット経験が理想）

• 新プラットフォーム・ツール・プラクティスの導入・スケールアップの実績

• ファン行動、コミュニティ構築、データ駆動型マーケティングの深い理解

• CRM、eコマース、コミュニティプラットフォームの経験（音楽・クリエイティブ産業が望ましい）

• ステークホルダーマネジメントスキル（シニアリーダー・クロスファンクショナルチーム支援経験）

• グローバル戦略を効果的なローカル実行に翻訳できる優れたコミュニケーション力

• 日本語・英語ともに流暢

• 日本以外のAPAC市場での業務経験は優遇

週4日以上のオフィス出勤（東京オフィス）